Сроки исполнения заявок жкх

Сроки выполнения заявок по жкх


Если условия договора управления нарушают установленные законы или иные правовые акты РФ, то такие договоры признаются недействительными. Так же порядок рассмотрения обращений определен в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 (пункты 20 и 21). Принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет.

Какой срок выполнения работ по заявке в ЖКХ?

Где прописаны эти сроки?


  • Сроки по ремонту общего имущества описаны в Приложении 1 к Постановлению Госстроя 170
  • Указанные сроки прописаны в соответствующей смете по содержанию общего имущества в многоквартирном доме на текущий год, утвержденной решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В случае, если данное решение не принято, применяется смета, утвержденная органом местного самоуправления. В данном случае, ни гражданское, ни жилищное законодательство не предусматривает оказание услуг (выполнение работ) без их соответствующей оплаты.

    В частности, «срок выполнения работ по заявке в ЖКХ», установленный Приказом Госстроя, который не входит в состав жилищного законодательства, имеет лишь рекомендательную функцию для лиц ответственных за содержание общего имущества в многоквартирном доме — собственников помещений в нем.

  • При угрозе затопления в срочном порядке только отключается вода.

    Поскольку отсутствие холодного водоснабжения — это нарушение санитарных норм, такие дефекты устраняются в первую очередь.

    То же относится к дефектам в системах отопления в зимнее время.


    Так что заявка на ремонт протекающего смесителя и правда может ждать своей очереди долго.

    Проще устранять такие неполадки своими силами. Толком это ничем не регламентируется, все решается тет-а-тет с мастером участка, который распределяет работу на день между персоналом


  • Как общаться с представителями управляющей компании?


    Это оформляется специальным нарядом-заданием, в котором указываются данные заявителя, вид и объем работ.

    Работник, получив наряд, обязан исполнить заявку в установленное время и надлежащим образом.

    Исполнение заявки подтверждается подписью заявителя. Расписаться вы должны либо в самом наряде-задании, либо в отдельном акте выполнения работ (акте осмотре и пр.). Если ваш «автограф» не фигурирует в документах, визита специалиста де-юре не было.

    Это самый оперативный, но наименее действенный, способ общения.

    Работы по аварийно-техническому обслуживанию включают: — выезд специалистов на место аварии не позднее 30 мин. после получения сообщения от диспетчера или граждан (в последнем случае с обязательным уведомлением диспетчера о приеме заявки); — принятие мер по немедленной локализации аварии; — проведение необходимых ремонтных работ, исключающих повторение аварии.

    Авторизация на сайте Меню пользователя Новое на сайте Путь по сайту: СибКом-Омск.

    средствами, так как даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться; — все боевые действия ведите в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении); — и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан).

    Срок исполнения заявки служдой ЖКХ (крыша течет))


    Автор, тогда:
    2.

    В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
    Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов.

    условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

    Примечание к документу
    ——————————————————————
    КонсультантПлюс: примечание.
    Начало действия документа — 03.11.2003.
    ——————————————————————
    КонсультантПлюс: примечание.
    По вопросу организации и проведения реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий см.